Bước 1: Truy cập dịch vụ hỗ trợ của W88
Truy cập dịch vụ hỗ trợ của W88
Trong cách lấy lại tài khoản W88 đầu tiên, anh em hãy truy cập vào nhà cái W88 bằng đường link được W88zo cung cấp ở trên. Sau đó, bấm vào thanh liên hệ bên phải màn hình để tìm thông tin liên lạc của W88.
Có tổng cộng 6 phương thức liên hệ với W88 cho người chơi lựa chọn cách thuận tiện nhất, bao gồm: Live chat, Hotline, Email, Telegram, Viber, Messenger. Tuy nhiên, W88zo khuyến nghị bạn chỉ nên tìm hỗ trợ thông qua 3 kênh chính là Chat trực tuyến trên website, gọi đến tổng đài hoặc gửi email, để tránh gặp trường hợp bị lừa đảo giả danh qua các mạng xã hội.
Dưới đây sẽ hướng dẫn cách lấy lại tài khoản thông qua Live chat với nhân viên chăm sóc khách hàng W88.
Bước 2: Tìm hướng dẫn cách lấy lại tài khoản W88
Kết nối với nhân viên W88
Sau khi cuộc hội thoại được mở, nếu anh em quên tên đăng nhập W88 thì hãy nhập tên bất kỳ vào ô theo yêu cầu. Sau đó bấm nút “Bắt đầu chat” để kết nối với chuyên viên tư vấn.
Trao đổi vấn đề với nhân viên W88 về cách lấy lại tài khoản W88
Tiếp đến, anh em hãy trình bày vấn đề để được hướng dẫn cách lấy lại tài khoản W88. Lưu ý, chuẩn bị sẵn các thông tin như: họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và email để cung cấp cho nhân viên.
Bước 3: Chờ đợi quá trình xác thực cách lấy lại tài khoản W88
Sau khi cung cấp chính xác các thông tin người chơi theo yêu cầu, người chơi W88 cần chờ đợi khoảng 1 phút để nhân viên tìm kiếm và xác thực tài khoản từ hệ thống. Sau đó sẽ hướng dẫn chi tiết cách lấy lại tài khoản W88 và cung cấp lại toàn bộ thông tin cần thiết cho người dùng, kể cả khi anh em quên tên đăng nhập W88 thì đều được cấp lại miễn phí.
- Trong trường hợp anh em vi phạm thì cần nhiều thời gian hơn để nhà cái W88 xác minh lại sự cố bị khóa tài khoản và có hướng giải quyết thích hợp.
- Trong trường hợp anh em xóa tài khoản thì có thể yêu cầu mở lại và truy cập vào chơi ngay.